뮤즐리(Muselry) 개인정보처리방침
주식회사 코파카바나(이하 "회사")는 박물관·미술관·과학관 정보 제공 및 방문 기록 서비스 "뮤즐리"(이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중하게 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스 이용 시 회사가 어떤 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지를 안내하며, Android 및 iOS 앱에 공통으로 적용됩니다.
제1조 (총칙)
본 방침은 뮤즐리 서비스에 적용되며, 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용·보관·파기하는 전 과정에서 관련 법령과 본 방침을 준수합니다. 회사는 개인정보 보호의 중요성을 인식하고, 이용자의 권리를 보장하기 위해 노력합니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
2-1. 회원가입 시 수집 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 사용자 식별자(User ID) | 회원가입 시 자동 생성 | UUID 형태 |
| 조건부 필수 | 이메일 주소 | 이메일·구글·Apple 로그인 시 | 카카오 로그인 시 이용자 동의 여부에 따라 미수집 가능. Apple 로그인 시 "이메일 가리기(Hide My Email)"를 선택하면 Apple이 제공하는 릴레이 이메일 주소가 수집됨 |
| 선택 | 닉네임 | 회원가입 또는 프로필 설정 시 | 미설정 시 임의 닉네임 또는 이메일 일부로 표시 |
| 선택 | 프로필 사진 | 소셜 로그인 제공 동의 시 또는 이용자가 직접 업로드 시 | 이용자가 기기 사진 라이브러리에서 직접 선택·업로드 가능 |
2-2. 서비스 이용 중 수집 항목
| 항목 | 수집 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 위치 정보 | 이용자 기기 GPS·Wi-Fi (기기 권한 동의 시) | 서버에 저장하지 않음. 주변 탐색·지도 표시·거리 계산에 즉시 사용 |
| 사진 | 이용자가 기기 사진 라이브러리에서 직접 선택 | 프로필 사진·리뷰 첨부 사진. 카메라는 사용하지 않으며, 이용자가 선택한 사진만 처리 |
| 방문 기록 | 이용자가 직접 입력 | 방문한 박물관·미술관·과학관 식별자, 방문일 |
| 북마크 | 이용자가 직접 등록 | 관심 문화공간 목록 |
| 리뷰·별점 | 이용자가 직접 작성 | 다른 이용자에게 공개 표시됨 |
| 문의 내역 | 이용자가 직접 입력 | 문의 내용, 작성일 |
2-3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
- 서비스 이용 일시
- 접속 로그
회사는 개별 이용자를 식별하는 기기 고유 식별자는 수집하지 않습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 14세 미만 이용에 관한 사항은 제8조에 따릅니다.
제3조 (위치정보의 처리)
서비스는 이용자의 기기에서 제공되는 현재 위치를 활용하여 주변 문화공간 탐색, 거리순 정렬, 지도 표시 기능을 제공합니다.
- 이용 목적: (1) 주변 문화공간 탐색 및 거리순 정렬, (2) 지도 화면에서의 현재 위치 표시, (3) 주변 전시·문화행사 조회를 위한 현재 위치의 지역명(시·도) 변환
- 수집 방법: 이용자가 위치 권한을 허용한 경우, 기기의 GPS·Wi-Fi 정보를 통해 앱 사용 중 즉시 이용
- 보관 정책: 위치 정보(좌표 원본)는 회사 서버에 저장되지 않으며, 기능 제공 후 즉시 사용 종료됩니다. 주변 전시 조회 시에는 좌표 원본이 아니라 변환된 지역명(시·도)만 외부 조회에 사용됩니다(제7조 참조).
- 권한 거부: 이용자는 기기 설정에서 위치 권한을 거부할 수 있으며, 이 경우 거리순 정렬·지도 현재 위치 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 처리 목적)
| 목적 | 처리하는 정보 |
|---|---|
| 회원 가입 및 본인 확인 | 이메일, 사용자 식별자 |
| 프로필 표시 및 서비스 개인화 | 닉네임, 프로필 사진 |
| 방문 기록·북마크·문화 레벨 등 핵심 기능 제공 | 방문 기록, 북마크, 사용자 식별자 |
| 리뷰 등 커뮤니티 기능 제공 | 닉네임, 프로필 사진, 리뷰 내용, 첨부 사진 |
| 문의 응대 및 서비스 개선 | 이메일, 문의 내역 |
| 부정 이용 방지 및 서비스 운영 | 접속 로그 |
회사는 위 목적 외에는 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (소셜 로그인 시 처리되는 정보)
뮤즐리는 카카오·구글·Apple 소셜 로그인을 지원합니다. 이용자가 소셜 로그인을 선택하면, 이용자의 동의에 따라 각 사로부터 인증 정보를 제공받아 회원 식별·로그인 인증에 사용합니다.
5-1. 카카오 로그인
- 제공처: 주식회사 카카오
- 제공받는 정보: 카카오 계정 식별자, 닉네임, 프로필 사진(이용자 동의 시), 이메일 주소(이용자가 제공 동의한 경우에만)
- 이용 목적: 회원 식별, 로그인 인증, 프로필 표시
- 이메일 안내: 이용자가 이메일 제공에 동의하지 않은 경우 이메일 없이 서비스 이용이 가능합니다.
5-2. 구글 로그인
- 제공처: Google LLC
- 제공받는 정보: 구글 계정 식별자, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진
- 이용 목적: 회원 식별, 로그인 인증, 프로필 표시
5-3. Apple 로그인 (iOS)
- 제공처: Apple Inc.
- 제공받는 정보: Apple 계정 식별자, 이메일 주소, 이름(최초 로그인 시 1회, 이용자 제공에 한함)
- 이용 목적: 회원 식별, 로그인 인증, 프로필 표시
- 이메일 가리기(Hide My Email) 안내: 이용자가 Apple 로그인 시 "이메일 가리기"를 선택하면, 실제 이메일 대신 Apple이 생성한 익명 릴레이 이메일 주소(@privaterelay.appleid.com)가 회사에 제공됩니다. 회사는 해당 릴레이 주소를 회원 식별·문의 응대 목적으로만 사용합니다.
회사는 카카오·구글·Apple로부터 제공받은 정보를 회원 식별과 서비스 제공 목적으로만 사용하며, 별도의 동의 없이 다른 용도로 이용하지 않습니다.
제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 이용자가 회원으로 가입한 시점부터 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.
6-1. 회원 탈퇴 시
이용자가 회원 탈퇴(계정 삭제)를 요청한 경우, 회원 계정과 관련 개인정보(프로필 정보, 방문 기록, 북마크, 리뷰 등)를 지체 없이 삭제합니다.
- 앱 내 "마이페이지 → 설정 → 계정 삭제" 메뉴를 통해 직접 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 관련 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
- 앱에 접근할 수 없어 이메일로 삭제를 요청하는 경우, 회사는 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다.
6-2. 법령에 따른 보존
회원 탈퇴 후에도 관련 법령에서 보존을 요구하는 정보가 있는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 해당 정보를 보존한 뒤 파기합니다.
제7조 (개인정보 처리의 위탁, 국외 이전 및 외부 서비스)
7-1. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 해당 정보는 국외(일본)에 저장·처리됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수탁자(이전받는 자) | Supabase Inc. |
| 위탁 업무 | 데이터베이스 호스팅, 인증 서비스 |
| 이전받는 자의 연락처 | privacy@supabase.io |
| 이전 항목 | 본 방침 제2조에 명시된 회원 정보 및 서비스 이용 정보 |
| 이전 국가 | 일본(도쿄 리전) |
| 이전 일시 및 방법 | 회원가입 및 서비스 이용 시 네트워크 통신을 통한 실시간 전송 |
| 이전 목적 | 데이터 저장, 인증, 서비스 운영 |
| 보유 및 이용 기간 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 거부 방법 | 이용자는 회원가입을 하지 않거나 계정 삭제를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다 |
7-2. 외부 소셜 로그인·인증 서비스
회사는 아래 외부 소셜 로그인·인증 서비스를 이용합니다. 이용자가 해당 로그인을 선택하는 경우, 각 사로부터 인증 정보를 제공받아 회원 식별·로그인 인증에 사용합니다(상세는 제5조).
| 서비스 | 사업자 | 목적 |
|---|---|---|
| 카카오 로그인 | 주식회사 카카오 (대한민국) | 소셜 로그인 인증 |
| 구글 로그인 | Google LLC (해외) | 소셜 로그인 인증 |
| Apple 로그인 | Apple Inc. (해외) | 소셜 로그인 인증 |
구글·Apple은 해외 사업자이며, 이용자가 해당 로그인을 선택하는 경우 인증 목적으로 국외에서 정보가 처리될 수 있습니다.
7-3. 외부 지도·정보 서비스 및 API
회사는 아래 외부 지도·정보 서비스를 연동하여 사용하며, 지도 표시·정보 조회 목적으로 이용합니다.
| 외부 서비스/API | 이용 목적 | 개인정보 전달 여부 |
|---|---|---|
| 네이버 지도 SDK (네이버클라우드) | 앱 내 지도 표시 및 현재 위치 표시 | 회사가 회원 식별정보를 별도로 전송하지 않음. 다만 SDK의 지도 통신 과정에서 IP·기기/통신 환경 정보 등이 지도 서비스 제공사에 전달될 수 있음 |
| 한국문화정보원 문화정보 OpenAPI | 주변 전시·문화행사 정보 조회 | 개인정보를 전송하지 않으며, 조회 시 지역명(시·도)만 전달함. 위치 좌표 원본은 외부로 전송·저장하지 않음 |
제8조 (만 14세 미만 아동에 관한 사항)
뮤즐리는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하는 서비스이며, 만 14세 미만 아동을 회원가입 대상으로 하지 않습니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 해당 정보를 지체 없이 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다.
- 법정대리인은 자녀의 개인정보 처리에 관한 사항을 제11조의 연락처를 통해 문의·요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
본 조항은 서비스의 이용 대상에 관한 정책적 선언이며, 별도의 기술적 연령 인증 절차를 운영함을 의미하지 않습니다.
제9조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 개인정보 열람: 본인의 개인정보 처리 현황 조회
- 정정·삭제 요청: 잘못된 정보의 수정 또는 삭제
- 처리 정지 요청: 개인정보 처리의 일시·영구 중단
- 회원 탈퇴(계정 삭제): 앱 내 "마이페이지 → 설정 → 계정 삭제" 또는 제11조의 문의 채널을 통한 요청
권리 행사는 앱 내 기능 또는 이메일을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 접근 권한 관리: 개인정보 처리시스템 접근 권한의 부여·변경·말소
- 암호화: 인증 정보 및 중요 정보의 암호화 저장·전송(HTTPS). 비밀번호를 처리하는 경우 안전한 방식으로 암호화 또는 해시 처리.
- 접속 기록 보관: 개인정보 처리시스템 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 물리적 보안: 클라우드 인프라(Supabase)의 데이터센터 보안 정책 준수
제11조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
개인정보 보호책임자
- 성명: 장우진
- 직책: 뮤즐리 총괄 이사
- 이메일: contact@muselry.com
개인정보 보호 담당부서
- 연락처: 02-3399-6875
- 이메일: contact@muselry.com
회사 정보
- 회사명: 주식회사 코파카바나
- 대표자: 장우진
- 사업자등록번호: 262-88-02453
- 주소: 서울시 노원구 화랑로 621, 고명우기념관 305호 (서울여자대학교, 공릉동)
- 서비스 웹사이트: https://muselry.com
제12조 (권익침해 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.cyber.go.kr |
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령·정책 변경에 따라 내용이 추가, 삭제, 수정될 수 있으며, 변경 시 변경 사항을 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.
개정 이력
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 사항 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026년 6월 24일 | 최초 시행 |
| 1.1 | 2026년 8월 24일 | iOS 출시 반영 — Apple 로그인 및 Hide My Email 안내 추가, 프로필·리뷰 사진 업로드 반영 및 카메라 미사용 명시, 위치정보 이용 목적(지도 표시·지역명 변환 조회) 현행화, 소셜 로그인·외부 지도/정보 API의 법적 분류 정비, 기기 고유 식별자 미수집 명확화 |
부록 — 계정 삭제 요청 안내
앱 내에서 직접 삭제
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